FOIRE AUX QUESTIONS

Quel est le règlement officiel du concours Gagnez des prix Xbox ?

Le règlement officiel complet se trouve ici. Voici un bref aperçu du règlement

* Aucun achat n’est requis pour participer. Une participation par reçu. Ce concours s’adresse aux résidants du Canada ayant atteint l’âge de la majorité au moment de leur inscription. Validation du reçu et question réglementaire requises pour gagner. La promotion se termine le 31 janvier 2023. Les chances de gagner dépendent du nombre et de la date des participations reçues. La bibliothèque Game Pass varie selon la période, la région et l’appareil. Plusieurs prix de Xbox Game Pass Ultimate peuvent être échangés. Une carte de crédit est requise pour utiliser un prix Game Pass, car un abonnement actif est nécessaire. Possibilité d’annuler à tout moment. Échangez vos codes Game Pass d’ici le 30 avril 2023. Game Pass Ultimate offre tous les avantages de Xbox Live Gold et plus de 100 jeux de grande qualité pour console, PC et appareils mobiles compatibles, le tout à un bas prix mensuel.
Vous trouverez le règlement officiel, une autre façon de participer et la description des prix sur le site PizzaPops.ca/instantwin

Commanditaire : Corporation General Mills Canada.
Xbox est une marque déposée du groupe Microsoft. Microsoft ne commandite pas cette promotion.


Quels sont les produits spécialement identifiés ?

Les produits sont :

CUPProduit
69052-12964Pizza POPSTM/MC Trois fromages 760 g
69052-12965Pizza POPSTM/MC Trois viandes 760 g
69052-12966Pizza POPSTM/MC Deluxe 760 g
69052-12967Pizza POPSTM/MC Pepperoni et bacon 760 g
69052-12968Pizza POPSTM/MC Pepperoni 760 g

Si je suis un gagnant, comment puis-je accéder à mon prix d’un essai de Xbox Game Pass Ultimate ou obtenir ma console Xbox Series S ?

Vous découvrirez instantanément si vous êtes un gagnant. Toutefois, avant que nous puissions vous déclarer gagnant, votre soumission sera examinée et validée pour s’assurer que le reçu n’a été utilisé qu’une seule fois et qu’il contient l’un (1) des produits admissibles achetés pendant la période de l’offre. Une fois votre soumission approuvée, un courriel sera envoyé dans les 72 heures à l’adresse électronique fournie avec le code d’essai Xbox Game Pass Ultimate associé à votre prix à utiliser sur votre nouveau compte Xbox Game Pass ou votre compte Xbox Game Pass existant. Si vous êtes gagnant du grand prix, vous recevrez votre console Xbox Series S par messagerie.

Pour savoir comment saisir votre code d’essai de Xbox Game Pass Ultimate dans votre compte, cliquez ici.


De combien de temps est-ce que je dispose pour soumettre mon reçu ?

Les reçus ne pourront plus être soumis à partir de la date de fermeture du site Web du concours Gagnez des prix Xbox de Pizza Pops, soit le 31 janvier 2023 HE.


Combien de temps ai-je pour échanger mon code d’essai Xbox Game Pass Ultimate ?

Échangez votre code Xbox Game Pass à l’adresse microsoft.com/redeem d’ici le 30 avril 2023. Une carte de crédit est requise pour échanger tous les codes Xbox Game Pass Ultimate. Vous pouvez échanger les codes d’essai Game Pass uniquement si vous acceptez de passer à Xbox Game Pass Ultimate et de payer le tarif d’abonnement ordinaire en vigueur lorsque la période d’essai se terminera.


Que dois-je faire si j’ai de la difficulté à téléverser mon reçu ou à obtenir mon prix ?

Pour toute question ou préoccupation concernant le téléversement de votre reçu, le fonctionnement du processus de validation ou si vous éprouvez des difficultés à obtenir votre prix, veuillez communiquer avec nous ici.


Y a-t-il une limite au nombre de grands prix ou prix secondaires que je peux obtenir pendant la période de l’offre ?

Il n’y a aucune limite quant au nombre de grands prix ou prix secondaires que vous pouvez obtenir pendant la période de l’offre, qui commence le lundi 10 octobre 2022 à minuit, heure de l’Est (HE) et se termine le mardi 31 janvier 2023 à 23 h 59 min 59 s (HE).


Avez-vous des problèmes techniques avec ce site Web ?

Visitez notre page Nous contacter pour obtenir de l’aide.


Ai-je besoin d’une carte de crédit pour obtenir mon essai de Xbox Game Pass Ultimate ?

Oui, une carte de crédit est requise pour obtenir votre essai de Xbox Game Pass Ultimate dans le cadre de la promotion Pizza Pops. Vous pouvez annuler votre abonnement en tout temps.


Si j’ai des problèmes liés à mon code d’essai de Xbox Game Pass Ultimate dans mon compte Xbox Game Pass, à qui dois-je m’adresser ?

Vous pouvez résoudre des problèmes liés à votre code d’essai de Xbox Game Pass Ultimate ici :

https://support.xbox.com/fr-ca/help/subscriptions-billing/redeem-codes-gifting/troubleshoot-gift-card-code-issues

Cliquez sur le lien pour communiquer avec nous ou composez le numéro de téléphone sur le site Web de soutien Xbox afin d’obtenir plus d’aide si vous rencontrez toujours des difficultés après avoir essayé les solutions de dépannage.


Pouvez-vous m’en dire un peu plus au sujet de Xbox Game Pass Ultimate ?

Xbox Game Pass Ultimate offre tous les avantages de Xbox Live Gold et plus de 100 jeux de grande qualité pour console, PC et appareils mobiles compatibles pour un seul bas prix mensuel. Jouez à de nouveaux jeux créés par Xbox Game Studios comme Halo Infinite le jour même de leur lancement et à des jeux populaires récents. Profitez d’avantages gratuits, comme du contenu intégré aux jeux, des consommables, des offres partenaires ainsi que des réductions exclusives aux membres, comme un rabais allant jusqu’à 20 % sur certains jeux de la bibliothèque Xbox Game Pass et jusqu’à 10 % sur des extensions de jeu connexes. Jouez avec des amis et découvrez votre prochain jeu favori.

Utilisez votre abonnement actif Xbox Game Pass Ultimate pour jouer à des jeux sur la console Xbox One, un PC Windows 10 (à l’exception de Windows 10 en mode S et des appareils ARM) et des appareils mobiles compatibles. Xbox Game Pass Ultimate comprend Xbox Game Pass pour console, Xbox Game Pass pour PC, Xbox Live Gold et d’autres avantages.

Remarque à l’intention des membres existants : L’abonnement à Xbox Game Pass Ultimate met automatiquement à niveau votre (vos) abonnement(s) Xbox Live Gold ou Xbox Game vers Xbox Game Pass Ultimate à un ratio de conversion basé sur les jours restants. Apprenez comment cela fonctionne sur www.xbox.com/fr-ca/xbox-game-pass. Les échanges de codes futurs seront également assujettis à un ratio de conversion. Le ratio de conversion peut changer. Toutes les conversions à Xbox Game Pass Ultimate sont finales : une fois converti, vous ne pouvez pas reconvertir votre abonnement Xbox Game Pass Ultimate à un abonnement précédent. Maximum de 36 mois de rachat Xbox Game Pass Ultimate par compte à la fois, y compris le temps converti à partir de Xbox Live Gold et/ou Xbox Game Pass (pour PC ou console).

Les titres et le nombre de jeux varient au fil du temps et selon le pays. L’abonnement se renouvelle au prix en vigueur au moment du renouvellement (sous réserve de modifications, plus les taxes applicables), sauf si vous annulez l’abonnement. Vous pouvez annuler votre abonnement en tout temps pour interrompre la prochaine facturation prévue ; visitez le site account.microsift.com/services. Avis avant l’achat d’extensions, de contenu à télécharger, de consommables, de monnaie virtuelle ou d’abonnements (vendus séparément) : si votre abonnement se termine ou si un jeu est supprimé du catalogue, vous devez réactiver votre abonnement ou acheter le jeu séparément pour continuer à utiliser ces articles. Des frais d’accès à l’Internet peuvent s’appliquer. Des restrictions relatives à l’âge s’appliquent. Les réductions Xbox Game Pass sont basées sur le prix du Microsoft Store, ne peuvent être jumelées à aucune autre offre et ne sont pas monnayables. Les offres de rabais excluent les titres dans les 30 jours suivant leur lancement et ne sont pas disponibles sur certains titres. Le nombre et le contenu des avantages varient selon la région, la plateforme et au fil du temps, et les avantages doivent être utilisés dans les délais indiqués. Le service, les fonctionnalités et les exigences peuvent changer ou être retirés. Assujetti au Contrat de service Microsoft (microsoft.com/msa). Pour PC : téléchargement d’applications, mise(s) à jour Windows et stockage requis (www.xbox.com/fr-ca/xbox-game-pass/pc-game-pass). La configuration requise varie selon le jeu ; la performance évolue plus les systèmes sont à la fine pointe.

Vous pouvez annuler votre abonnement pour mettre fin aux facturations futures.



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