FOIRE AUX QUESTIONS

Combien de temps ai-je pour utiliser le code d’essai de Xbox Game Pass Ultimate?

Vous avez jusqu’au 30 avril 2021 pour utiliser votre code NIP qui se trouve à l’intérieur des boîtes de Pizza Pops. Le code d’essai de Xbox Game Pass Ultimate reçu peut être utiliser sur microsoft.com/redeem jusqu’au 31 décembre 2021.

Quelles sont les modalités relatives à l’achat d’un produit Pizza Pops admissible ?

Recevez quatorze (14) jours d’essai de Xbox Game Pass Ultimate à l’achat d’un (1) emballage spécialement identifié de Pizza Pops. Chaque produit contiendra un (1) code unique dont vous aurez besoin pour vous prévaloir de cette offre. Vous devez saisir votre code sur le site www.pizzapops.ca/gamepass pour obtenir un code Xbox Game Pass. Échangez votre code Xbox Game Pass à l’adresse microsoft.com/redeem d’ici au 31 décembre 2021.

Une fois la période d’essai terminée, un abonnement actif est nécessaire pour jouer à certains jeux et pour jouer en mode multijoueur en ligne. Le catalogue de jeux varie au fil du temps. Le contenu à télécharger est vendu séparément ; si votre abonnement se termine ou si un jeu est supprimé de Xbox Game Pass, vous devez acheter le jeu séparément pour continuer à utiliser cet article. Vous trouverez les détails et la configuration requise à l’adresse xbox.com/fr-CA/gamepass. Si vous êtes déjà membre Xbox Game Pass ou Xbox Live Gold, les jours restant à votre abonnement seront convertis à Ultimate à un ratio de conversion basé sur les jours restants. Les futurs échanges de codes seront également assujettis à un ratio de conversion. Toutes les conversions vers Ultimate sont finales.

Limite : 2 par personne ou compte, jusqu’à 100 000 codes disponibles au pays.
Les codes d’essais expirent le : 31 décembre 2021.

OFFRE VALABLE UNIQUEMENT AU CANADA. L’OFFRE PREND FIN LE 31 DÉCEMBRE 2021. AUCUNE PROLONGATION. CONFIRMEZ VOTRE COMMANDE AVANT DE PROCÉDER À L’ACHAT.LES TRANSACTIONS EFFECTUÉES EN LIGNE NE SONT PAS REMBOURSABLES.


Quels sont les produits spécialement identifiés ?

Les produits sont :

CUPProduit
69052-26585Pillsbury Pizza Pops Pepperoni 800 g
69052-26581Pillsbury Pizza Pops Trois fromages 800 g
69052-26584Pillsbury Pizza Pops Pepperoni et Bacon 800 g


Où puis-je trouver les NIP et comment se présentent-ils ?

Le NIP à 14 chiffres se trouve à l’intérieur des boîtes spécialement identifiées de Pillsbury Pizza Pops. Les NIP ressembleront à cet exemple : PIN P53D5-P53D5-3D53.


Comment puis-je accéder à mon essai de 14 jours de Xbox Game Pass Ultimate ?

Vous aurez besoin du NIP indiqué dans une boîte spécialement identifiée de Pillsbury Pizza Pops et de suivre les instructions sur le site PizzaPopsGamePass.ca pour obtenir votre code d’essai de 14 jours de Xbox Game Pass Ultimate. Après avoir soumis votre NIP, vous recevrez un courriel contenant le code que vous pourrez utiliser avec votre compte Xbox Game Pass nouveau ou existant.

Pour savoir comment saisir votre code d’essai de 14 jours de Xbox Game Pass Ultimate dans votre compte, cliquez ici.


Ai-je besoin d’une carte de crédit pour obtenir mon essai de 14 jours de Xbox Game Pass Ultimate ?

Aucune carte de crédit n’est requise pour obtenir votre essai de 14 jours de Xbox Game Pass Ultimate dans le cadre de la promotion Pizza Pops. Vous pouvez annuler votre abonnement en tout temps.


J’ai de la difficulté avec mon NIP, que puis-je faire ?

Avant de communiquer avec nous pour obtenir de l’aide avec votre NIP, assurez-vous de ne pas avoir utilisé ces chiffres et ces lettres dans les possibilités de NIP. Les chiffres et les lettres qui ne sont pas utilisés sont les suivants : 1, L, I, 0, O, D, 8, B, Z, 2, A, E, U, V, 5, 3


Avez-vous des problèmes techniques avec le site Web ou d’autres difficultés ?

Visitez notre page Nous contacter pour obtenir de l’aide.


Si j’ai des problèmes liés à mon code d’essai de 14 jours de Xbox Game Pass Ultimate dans mon compte Xbox Game Pass, à qui dois-je m’adresser ?

Vous pouvez résoudre des problèmes liés à votre code d’essai de Xbox Game Pass Ultimate ici :

https://support.xbox.com/help/subscriptions-billing/redeem-codes-gifting/troubleshoot-gift-card-code-issues

Cliquez sur le lien pour communiquer ou composez le numéro de téléphone sur le site Web de soutien Xbox afin d’obtenir plus d’aide si vous rencontrez toujours des difficultés après avoir essayé les solutions de dépannage.


Comment entrer des NIP ?

Vous aurez besoin d’un NIP provenant d’un produit Pizza Pops participant à échanger sur www.pizzapops.ca/gamepass.


Pouvez-vous m’en dire un peu plus au sujet de Xbox Game Pass Ultimate ?

Xbox Game Pass Ultimate offre tous les avantages de Xbox Live Gold et plus de 100 jeux de grande qualité pour console, PC et appareils mobiles compatibles pour un seul bas prix mensuel. Jouez à denouveaux jeux créés par Xbox Game Studios comme Halo Infinite le jour de leur lancement et à des jeux populaires récents. Profitez d’avantages gratuits, comme du contenu intégré aux jeux, des consommables, des offres partenaires ainsi que des réductions exclusives aux membres, comme un rabais allant jusqu’à 20 % sur certains jeux de la bibliothèque Xbox Game Pass et jusqu’à 10 % sur des extensions de jeu connexes. Jouez avec des amis et découvrez votre prochain jeu favori.

Utilisez votre abonnement actif Xbox Game Pass Ultimate pour jouer à des jeux sur la console Xbox One, un PC Windows 10 (à l’exception de Windows 10 en mode S et des appareils ARM) et des appareils mobiles compatibles. Xbox Game Pass Ultimate comprend Xbox Game Pass pour console, Xbox Game Pass pour PC, Xbox Live Gold et d’autres avantages.

Remarque à l’intention des membres existants : L’abonnement à Xbox Game Pass Ultimate met automatiquement à niveau votre abonnement Xbox Live Gold ou Xbox Game vers Xbox Game Pass Ultimate à un ratio de conversion basé sur les jours restants. Apprenez comment cela fonctionne sur www.xbox.com/gamepass. Les futurs échanges de codes seront également assujettis à un ratio de conversion. Le ratio de conversion peut changer. Toutes les conversions à Xbox Game Pass Ultimate sont finales : Une fois converti, vous ne pouvez pas reconvertir votre abonnement Xbox Game Pass Ultimate à un abonnement précédent. Maximum de 36 mois de rachat Xbox Game Pass Ultimate par compte à la fois, y compris le temps converti à partir de Xbox Live Gold et (ou) Xbox Game Pass (pour PC ou console).

Les titres et le nombre de jeux varient au fil du temps et selon le pays. L’abonnement se renouvelle au prix en vigueur au moment du renouvellement (sous réserve de modifications, plus les taxes applicables), sauf si vous annulez l’abonnement. Vous pouvez annuler votre abonnement en tout temps pour interrompre la prochaine facturation prévue ; visitez le site account.microsoft.com/services. Avis avant l’achat d’extensions, de contenu à télécharger, de consommables, de monnaie virtuelle ou d’abonnements (vendus séparément) : si votre abonnement se termine ou si un jeu est supprimé du catalogue, vous devez réactiver votre abonnement ou acheter le jeu séparément pour continuer à utiliser ces articles. Des frais d’accès à l’Internet peuvent s’appliquer. Des restrictions relatives à l’âge s’appliquent. Les réductions Xbox Game Pass sont basées sur le prix du Microsoft Store, ne peuvent être jumelées à aucune autre offre et ne sont pas monnayables. Les offres de rabais excluent les titres dans les 30 jours suivant leur lancement et ne sont pas disponibles sur certains titres. Le nombre et le contenu des avantages varient selon la région, la plateforme et au fil du temps, et les avantages doivent être utilisés dans les délais indiqués. Le service, les fonctionnalités et les exigences peuvent changer ou être retirés. Assujetti au Contrat de service Microsoft (microsoft.com/msa). Pour PC : téléchargement d’applications, mises à jour Windows et stockage requis (xbox.com/pcgamesplan). La configuration requise varie selon le jeu ; la performance évolue plus les systèmes sont à la fine pointe.

Vous pouvez annuler votre abonnement pour mettre fin aux facturations futures.



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